„Die EU verschiebt den AI Act.” Diese Schlagzeile haben Sie in den letzten Wochen vermutlich mehrfach gelesen – in Wirtschaftsmedien, in Newslettern, auf LinkedIn. Sie ist richtig, dennoch ist sie gefährlich unvollständig.

Googles neue KI-Suche verändert die Regeln für Hotels und Destinationen grundlegend. In diesem Teil geht es darum, welche Chancen daraus entstehen und welche konkreten Schritte Sie jetzt setzen sollten, um sichtbar zu bleiben.

Wer gedacht hat, er hätte die KI-Transformation im digitalen Marketing bereits verstanden, wird von Google gerade eines Besseren belehrt. Was auf der diesjährigen Google I/O präsentiert wurde, ist mehr als ein Update, denn es ist ein Paradigmenwechsel. Und er trifft kaum eine Branche so unmittelbar wie Destinationsmarketing und Hotellerie.

Pinterest ist kein klassischer Social-Media-Kanal, sondern eine visuelle Suchmaschine für Inspiration, Planung und Kaufentscheidungen. Genau das macht die Plattform für Hotels, Restaurants, Destinationen und touristische Anbieter so spannend.

KI ist im Tourismus längst Alltag: Newsletter-Entwürfe, Social-Captions, Symbolbilder für Kampagnen, Voiceovers für Reels, Chatbots als digitaler Concierge.

Wer einmal bei Ihnen übernachtet oder gegessen hat, ist Gold wert – denn Stammgäste sind die ehrlichsten Fans. Kein Wunder also, dass viele Betriebe ihre ehemaligen Gäste per Newsletter oder Angebotsmail wieder ansprechen möchten. Gerade im Zeitalter der KI bieten sich da ganz neue Möglichkeiten der Ansprache!